頻繁にいただく質問を回答付きで掲載
FAQ
お問い合わせいただくことの多い質問について、Q&A形式にてわかりやすく掲載しております。「壊れていても査定は可能か」「付属品が揃っていない場合でも対応してもらえるか」などといった気になるポイントを中心にまとめておりますので、参考までにご確認いただけます。また、掲載にない内容で気になることや不安なことがあれば、気軽なご相談を歓迎してまいります。
よくある質問
- 壊れていても、買い取ってもらえますか?
- 歪んでしまったり、切れてしまった指輪やネックレスでも、金やプラチナ素材であれば、状態に関わらずお査定いたします!また、ブランド品や時計も壊れていても価値があります。「もう使えない」とあきらめて処分する前に、ぜひ一度当店にご相談ください!無料査定で、お客様の大切なお品の価値をしっかりと見極めます。
- 少量でも大丈夫ですか?
- ピアス1つ、切手1枚からでも喜んで査定させていただきますので、お気軽にご来店ください。
- 売りたいものが多すぎて持っていけないのですが…
- そのような方には出張買い取りをオススメいたします!ご自宅にお伺いするにあたりましても、当店は特定商取引法を遵守しておりますのでご安心ください。
- 金歯を買い取ってもらえると聞いたのですが、買取り可能ですか?
- 全く問題ございません、そのままお持ちいただいて結構です!
- 取り扱い品目以外の物を売りたいのですが、買い取りしていますか?
- なんでもという訳ではございませんが、取り扱い品目以外にも取り扱っている品目は多数ございます。そのような場合は、最寄りの店舗へお問い合わせいただければお答えいたします!
- 付属品がないのですが、買い取り可能ですか?
- はい、問題ございません。宝石であれば鑑定書や鑑別書、腕時計などでは保証書が付属している場合があるかもしれませんが、もし無くされていても、めいいっぱいの金額でお買取させていただいております!